Fuse Technologies はプロモーターが音楽フェスティバルで収益を上げるのを支援します

地元のテクノロジー企業は、音楽フェスティバルの体験とファンの財布を、観客だけでなく、市内各地のクラブ、レストラン、VIP スポットにまで広げようとしています。

ラスベガスの音楽フェスティバルの週末に、パンク、レイバー、カントリーミュージックのファンの大規模なグループが会場を行き来するのを見るのは珍しいことではありません。しかし、ある地元テクノロジー企業は、フェスティバルの体験とファンの財布を観客だけでなく、市内各地のクラブ、レストラン、VIP スポットにまで広げようとしている。

市場調査会社スタティスタによると、世界の音楽フェスティバル市場規模は今年300億ドルに達すると予想されている。ヒューズテクノロジーズは、自社の裏庭で行われる目的地のイベントにインスピレーションを得て、ホテルと体験のバンドルを旅行者に販売する組み込み決済プラットフォームを利用して、プロモーターがフェスティバルやその他の旅行ベースのイベントから得られる経済収益をさらに現金化できるよう支援したいと考えています。

ラスベガスのイベントおよびナイトクラブ業界のベテラン、アンドリュー・シトレス氏、ダレン・リボナティ氏、ソニー・スミス氏によって設立されたヒューズは、自社のホワイトラベルソフトウェアでフェスティバルのプロデューサーやプロモーターと提携しています。プラットフォームを提供し、ホテルを調達し、フェスティバルの人口統計に基づいて体験をキュレーションします。

「ブックエンドナイトについて言えば、市はそれを歓迎しますが、イベントプロデューサーにはまったく利益がありません」とスミス氏は言う。「それが私たちのビジネスコンセプトです。私たちはイベントプロデューサーが個人向けの旅行代理店として私たちのプラットフォームを通じて収益を上げられるようにしています。」

消費者の購買体験は、使い慣れたオンラインショッピングカートです。コンサート来場者はフェスティバルの Web サイトからチケットとホテルのパッケージを直接購入できるため、プラットフォームは馴染みのあるブランドのままです。パッケージはさまざまな価格帯で提供されており、バンドルすると割引が適用されます。その後、消費者は、イベント前後のナイトクラブのセール、ブランチ、さらにはストリップ上空のヘリコプター旅行など、追加の体験をアラカルトで購入することもできます。分割グループ支払いと取り置きオプションが利用可能で、すでにイベントチケットを購入している消費者も、バンドルされたホテルと体験を購入できます。

パンデミックから生まれた

リボナティ氏によると、このアイデアは創設者3人が新型コロナウイルス感染症のパンデミックで仕事をしていないときに思いついたという。リボナティは元 UNLV フットボール選手で、トーマス & マックセンターや MGM リゾーツインターナショナルでプロモーター界を駆け抜けましたが、スミスはそのキャリアの多くを TAO やハッカサングループのクラブプロモーターの指導に費やしました。旅行体験とそのソフトウェアを構築するシトレスの背景と組み合わせて、3 人は 2020 年 11 月に Fuse を立ち上げ、約 8 か月後にソフトウェアをリリースしました。

同チームは、このプラットフォームにより消費者の旅行体験がよりシンプルになると同時に、イベント制作者に別の収入源がもたらされると述べた。イベントに参加する旅行者は通常、フェスティバルやメインイベント以外の旅程を作成するために、いくつかの異なる Web サイトを経由する必要があります。一方、プロデューサーは、目的地に連れて行った観客から、フェスティバル会場の外で生み出されたビジネスの一部を得ることができる。

「業界には貪欲があふれています」とリボナティ氏は言う。「プロモーターやプロデューサー、イベントを主催する人々は皆お金が必要ですが、私たちはその帽子をかぶって（いくつかのことを）追いかけているだけです。私たちはチケットのお金が欲しい、食べ物と飲み物のお金が欲しい、グッズのお金が欲しい、そして駐車場のお金が欲しいです。しかし、私たちがこれらの会場を運営していたとき、私たちがここに連れてきたすべての人々はどうなるのかということを真剣に考えたことはありませんでした。」

ヒューズは顧客に対し、「旅行者のキャップ数」に注意する必要があると伝えています。プロデューサーが一人当たりの飲食料収入を測定するのと同じように、フェスティバルのプロデューサーは街の旅行者の財布の取り分のうち、より多くの部分をその体験のために追いかけることができる、とリボナティ氏は述べた。

拡張予定

同社によれば、ソフトウェアの発売以来 2 年間で約 130,000 個のパッケージが販売され、そのうちラスベガスでは 70,000 個以上が販売されました。約 100 人のソフトウェアエンジニア、ホテルや体験、顧客サービスを見つける調達スペシャリスト、営業およびマーケティング担当者からなるスタッフは、ラスベガスの本社または上海とサンフランシスコのオフィスで働いています。